一 、了解自己的需要
家庭類外傭:
要清楚了解家庭的實際需要,誰是外傭的主要照顧對象?在不同時間會有不同需要,如照顧中風病人,便需要一名個性較穩定及具有工作經驗的外傭,因為需要較專業的護理和照料。若照顧牙牙學語的小孩,便可選擇年紀較輕的外傭,因為其有足夠精神體力去照顧及陪小朋友玩耍。目前勞動部針對來台外傭皆會要求其進行相關必要的訓練,例如中文、看護、育嬰等訓練課程;但訓練時間的長短及成效卻未盡一致,一般具有良好信譽的仲介公司,在訓練師資及成效上都有較嚴格的要求。
製造業移工:
依產業特性及工作內容選擇合適國籍的移工。一般而言,較具技術性的工作多半選擇菲籍勞工,因其教育程度高,學習力強,若較具勞力性質則選擇泰籍、印籍或越籍勞工。
二、注意外傭需求市場的變化
在過去十年來,台灣主要的外傭均來自於菲律賓,但隨著菲傭在台人數不段增加之際,菲律賓政府不當介入,菲傭於是處處講求合約條款,服從性開始下降,甚至出現「挑工作選雇主」、「偷懶不加班」甚至「控告雇主違反合約」的情況越來越多。因此在八十六年間,有些仲介公司開始到印尼招募女傭,因為印傭服從性高、純樸勤勞、假期願意配合加班,再加上印尼政府對於台灣仲介公司開設外傭練中心相當支持,因此在短短2、3年間,菲律賓女傭逐漸被印尼女傭所取代,成為台灣雇主的最愛。無奈,台灣政政府的移工政策經常成為外交談判的籌碼,因此相繼出現凍結菲律賓勞工、印尼勞工、越南勞工來台,無以為繼,最終還是台灣雇主受害最深。
僱主在選擇外傭時,除按家庭個別需要,亦可客觀從外傭的年齡、教育背景、工作經驗等不同的角度來衡量,而不同國籍的女傭因為風俗習慣等因素,亦為僱主考慮的重要因素。
國籍 | 印尼 | 泰國 | 越南 | 菲律賓 |
首都 |
雅加達 | 曼谷 | 河內 | 馬尼拉 |
語言 |
印尼語;少部份通閩南、客家話 |
泰語;少部份通華語,潮州話 |
越南語;少部份華語 |
菲律賓語; 英語;部分通台語 |
宗教信仰 |
回教88 %、基督教5 %,每日有回教膜拜時間 |
佛教95 %、回教5 % |
佛教、道教、天主教、基督教 |
天主教 |
飲食 |
米食為主重辛辣調味,不食豬肉 。 |
米食為主重辛辣調味 。 |
米食為主、嗜吃鹹甜食物 。 |
米食為主 、重辛辣調味、喜歡飯後水果 。 |
性格 |
溫和善良、服從性高 |
果敢負責 |
性情溫和、純樸保守 |
個性開朋、聰明好動、領悟性高 |
工作特色 |
好管理、具備極佳的配 合度,生活有規律,作息正常,加上不喜愛喝酒。 |
勞動力大,肯吃苦效率高。 |
反應力佳,喜加班、語言學習力強。 |
學習能力強 |
評語 |
印尼勞工好管理,具有極佳的勞動力與配合度。吸收能力強.可塑性高、多能配台工廠需求加班趕工。 |
泰國勞工個性溫和,善良,比較不在乎工作環境,但愛喝酒。勇於任事,配合工廠加班。 |
具積極的勞動力,肯加班,民俗風情接近,人民刻苦耐勞,工作上力求表現。 |
自主性強、講求人權,需訴諸文字規範,會選擇申訴管道 。 |